Total Quality Management - LOMAG-MAN .Org
IMPLANTATION. ??. ÉNONCÉS QUALITÉ. ??. PLAN STRATÉGIQUE QUALITÉ.
??. LEADERSHIP ET MANAGEMENT. 1-1. TQM. = Total Quality Management.
Gestion Intégrale de la Qualité. (globale). Intégrale = toutes les composantes de l'
organisation. Pas uniquement le produit ou le service. Qualité totale NE VEUT ...
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