11 juin 2013 ... Echelles de mesure indirecte du capital ?client marque . ...... fidélité qui est l'
attitude fidèle du consommateur envers la marque. ..... Dans la vie quotidienne,
le terme « personnalité » est souvent utilisé par le grand public. ...... Le résultat
de cette étude a permis la détermination d'une solution de six facteurs. 
