la gestion de la relation client au sein des tpe - Le Mans Université

L'enjeu d'un CRM dans les TPE . .... nous analyserons les principes d'une gestion de la relation client ainsi que les difficultés et les risques de mise en place. .... leurs intérêts. » Art L621-1 du code de la Sécurité Intérieure Livre VI Titre II. ..... Par exemple, l'e-mail marketing fait l'objet d'un incroyable développement.


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