les clés de l'audit - Afnor

Ce Quick-audit par observation directe repose sur une sélection d'indications ..... Le recueil des données est effectué par observation directe lors de sessions de courte durée (20 à 30 ..... d'appel (sonnette), télécommande, interrupteur de lampe, livres, ..... fois, une diapositive « question » et une diapositive « réponse » .


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