Les livrables de la conduite du changement. 25. Les acteurs de la conduite du
changement. 30. Dispositifs de déploiements de la conduite du changement. 32.
Le diagnostic du changement. 3. 41. Écrire la note de cadrage d'un projet de
changement. 42. Dimensionner un chantier de conduite du changement. 54. 
