on peut la mesurer » (Lebas, 1995). Sans la réduire aux mesures adoptées pour
la décrire, il faut quand même mettre en place un ensemble d'indicateurs fiables,
dans des domaines élargis (et pas seulement financiers). La performance est
également relative, car elle n'a d'intérêt que par rapport aux concurrents, dans
une ... 
