13 déc. 2006 ... LA VENTE. Processus, outils et techniques. La vente est un processus composé
d'un certain nombre d'étapes que tout commercial se doit de suivre en maniant ...
Ce support de cours correspond au module « Techniques de vente et de
négociation » des .... meubles, produits de beauté, livres, cassettes... ?. 
